Politique de confidentialité

Selon les fonctionnalités proposées sur le site, HIGHT TEL peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, nom de société, fonction professionnelle.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale si elle est communiquée.
• Données liées à votre demande : objet du message, contenu du message, besoin exprimé, informations transmises dans un formulaire de contact ou une demande de devis.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure de navigation, données techniques de connexion.
• Données commerciales : historique des échanges, demandes de rendez-vous, demandes de devis, projets ou services qui vous intéressent.
• Données de candidature, si le site permet de postuler : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, diplômes, compétences et toute information transmise volontairement.

HIGHT TEL vous invite à ne pas transmettre, via les formulaires du site, de données sensibles non nécessaires, telles que des informations de santé, opinions politiques, convictions religieuses, origine ethnique ou données biométriques.

Vos données personnelles sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire pour les finalités suivantes :

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Si vous ne les renseignez pas, HIGHT TEL pourrait ne pas être en mesure de vous répondre, d'établir un devis, de vous fournir un service ou de traiter votre candidature.

Les autres informations demandées sont facultatives. Vous êtes libre de ne pas les communiquer.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de HIGHT TEL, dans la limite de leurs fonctions et des finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires agissant pour le compte de HIGHT TEL, notamment :

• L'hébergeur du site internet.
• Les prestataires de messagerie électronique.
• Les prestataires informatiques, de maintenance, de sécurité ou de stockage.
• Les outils de gestion de la relation client — CRM — si HIGHT TEL en utilise.
• Les prestataires de facturation, de comptabilité ou de paiement, lorsque cela est nécessaire.
• Les autorités administratives, judiciaires ou organismes compétents lorsque la loi l'impose.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne peuvent utiliser vos données que selon les instructions de HIGHT TEL et dans le respect de la réglementation applicable.

HIGHT TEL privilégie le traitement et l'hébergement des données au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Toutefois, certains outils techniques utilisés sur le site ou pour la gestion des échanges peuvent entraîner un transfert de données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, HIGHT TEL veille à mettre en place les garanties appropriées prévues par la réglementation, notamment une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

HIGHT TEL ne conserve vos données que pendant le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis les archive ou les supprime conformément aux obligations légales applicables.

Les durées appliquées sont les suivantes :

La CNIL rappelle que les données ne peuvent pas être conservées indéfiniment et que la durée doit être déterminée au regard de la finalité du traitement. Pour la prospection, la référence courante est de trois ans à compter du dernier contact actif du prospect.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
• Droit à la limitation : demander la limitation temporaire du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, lorsque ce droit est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
• Droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à :

contact@highttel.fr

ou par courrier à : HIGHT TEL, 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France.

Afin de protéger vos données, HIGHT TEL pourra demander un justificatif d'identité si des doutes raisonnables existent sur l'identité du demandeur.

En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL. La CNIL précise que l'information des personnes doit comprendre les droits dont elles bénéficient, les moyens de les exercer et leur droit de déposer une réclamation.

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, améliorer ses performances et, selon les outils activés, analyser son audience ou proposer des contenus adaptés.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre navigation sur le site.

Les cookies peuvent être classés dans les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : ils permettent le bon fonctionnement technique du site, la sécurité, l'enregistrement de vos choix de consentement ou l'accès à certaines fonctionnalités. Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu'ils sont indispensables.
• Cookies de mesure d'audience : ils permettent de comprendre la fréquentation et l'utilisation du site afin d'en améliorer les contenus et performances.
• Cookies marketing ou publicitaires : ils permettent de mesurer l'efficacité de campagnes ou de proposer des contenus et annonces adaptés à vos centres d'intérêt.
• Cookies de services tiers : ils peuvent être déposés lorsque le site utilise des contenus ou services externes, par exemple une vidéo, une carte interactive, un module de prise de rendez-vous ou un bouton de réseau social.

Lorsqu'un consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli via un bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment depuis le lien ou bouton « Gérer mes cookies » disponible sur le site.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certains services du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Outils de mesure utilisés :

• Google Analytics : oui
• Newsletter : aucun

HIGHT TEL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure notamment la limitation des accès aux seules personnes habilitées, la sécurisation des comptes et mots de passe, la mise à jour des outils informatiques, la sauvegarde des données et le recours à des prestataires présentant des garanties appropriées.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers. HIGHT TEL n'est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de confidentialité ou de protection des données personnelles.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chaque site tiers avant de leur transmettre des informations personnelles.

HIGHT TEL peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d'une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés sur le site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.